IT und Messtechnik für die Hörakustik
audiSys.de ist der Hörakustik-Bereich von Beinhauer IT. Wir richten Fachgeschäfte und HNO-Praxen ein, von der Noah-Anbindung an Ihre Branchensoftware über Audiometrie und Messbox bis zur Vernetzung mehrerer Filialen.
Wobei können wir helfen?
Was wir für Fachgeschäfte tun
Wir kennen die Abläufe zwischen Anpassung, Messung und Abrechnung und richten die Technik danach ein.
Fachgeschäft-IT
Arbeitsplätze, Kasse, Bondrucker, Netzwerk und Datensicherung für einzelne Geschäfte und Filialbetriebe.
HNO-Praxis-IT
Diagnostik-Arbeitsplätze und Gerätevernetzung, abgestimmt auf die Praxissoftware.
Noah & Branchensoftware
Noah läuft meist eingebunden in Ihre Branchensoftware und ist pro Standort lizenziert. Wir richten die Anbindung ein, behalten Lizenzen und Herstellermodule im Blick und binden Noahlink Wireless und HiPro an.
Audiometrie & Messboxen
Neue und geprüfte gebrauchte Systeme, geliefert, eingerichtet und eingewiesen.
MTK & STK
Messtechnische und sicherheitstechnische Kontrolle Ihrer Audiometer über unseren Kooperationspartner, bei neuen Geräten direkt als Teil der Inbetriebnahme.
Helpdesk für Hörakustiker
Schnelle Hilfe per Telefon und Fernwartung, wenn Messplatz oder Software streikt.
IT und Messtechnik aus einer Hand
Andere Anbieter betreuen Ihre Computer. Für Audiometer, Messbox und MTK brauchen Sie dann weitere Ansprechpartner. Bei uns läuft alles über einen Kontakt.
Ein Ansprechpartner
Ob Windows, Noah, Anpassmodul oder Audiometer: Sie rufen eine Nummer an, wir klären den Rest auch mit den Herstellern.
Aufbereitete Audiometer
Über 60 gebrauchte Audiometer haben wir seit 2023 aufbereitet und ausgeliefert, auf Wunsch mit Messbox und In-situ-Messung.
Neu und gebraucht
Geprüfte Gebrauchtgeräte als günstige Alternative, besonders für Gründer und Zweitmessplätze.
Dokumentation fürs QM
Wir führen eine aktuelle Übersicht Ihrer Geräte, installierten Anpassmodule und Prüftermine für Ihr Qualitätsmanagement.
Bereit für morgen
Wir bereiten Sie auf TI-Anbindung und Noah ES vor, bevor es eilig wird.
Persönlich statt Callcenter
Inhabergeführt aus Lünen, mit Einsätzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Zahlen statt Superlative
Manche Anbieter nennen sich „Marktführer“ oder „die Nummer 1“. Wir zeigen lieber, was wir tatsächlich gemacht haben. Jede Zahl hier stammt aus unseren eigenen Rechnungen.
Stand: Oktober 2026, ausgewertet aus unserer Buchhaltung seit 2017 und täglich aktualisiert.
Hier sind wir unterwegs
- Unser Sitz in Lünen
Zum Ein- und Ausblenden auf die Legende klicken. Ohne Namen, Kundenorte sind auf etwa 10 km gerundet.
Der Kunde sitzt in der Kabine. Die Technik muss laufen.
Im Fachgeschäft kostet ein IT-Problem nicht nur Zeit, sondern einen Termin. Deshalb denken wir vom Anpassplatz aus.
Typische Stolpersteine
- Das Audiometer wird nach einem Windows-Update nicht mehr erkannt
- Die neue Filiale ist eröffnet, aber die Noah-Standortlizenz fehlt
- Die Frist für die messtechnische Kontrolle ist abgelaufen
- Herstellermodule, Branchensoftware und Noah passen nicht zusammen
- Für jedes Gerät gibt es einen anderen Ansprechpartner
Mit audiSys.de
- Unser Monitoring meldet Probleme automatisch an unseren Support
- Updates werden erst nach Prüfung mit Messplatz und Noah freigegeben
- Noah sauber in die Branchensoftware eingebunden, mit passender Lizenz für jeden Standort
- Wir behalten MTK-Fristen im Blick und organisieren die Prüfung mit unserem Partner
- Arbeitsplätze für gängige Branchensoftware wie AMPAREX, AkuWin oder Asego
- Ein Ansprechpartner für Messtechnik, Software und Büro-IT
Messtechnische Kontrollen
Ton- und Sprachaudiometer müssen nach der Medizinprodukte-Betreiberverordnung jedes Jahr messtechnisch kontrolliert werden.
Die Kontrollen übernimmt unser Kooperationspartner. Bei neuen und aufbereiteten Geräten sind MTK und STK direkt Teil der Inbetriebnahme, bei Ihren Bestandsgeräten stimmen wir Termin und Ablauf für Sie ab.
Wann ist Ihre nächste MTK fällig?
Gilt für Ton- und Sprachaudiometer nach MPBetreibV, Anlage 2. Angaben ohne Gewähr.
Gut zu wissen
- Die Frist beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Ende des Jahres der Inbetriebnahme bzw. der letzten Kontrolle.
- Nach einem Eingriff, der die Messwerte beeinflussen kann, oder bei Verdacht auf Abweichungen ist sofort zu prüfen.
- Sie erhalten ein Protokoll mit Datum, Messwerten und Ergebnis. Bewahren Sie es bis zur nächsten Kontrolle auf.
- Das Gerät bekommt ein Prüfzeichen mit dem Jahr der nächsten Kontrolle.
- Auf Wunsch erinnern wir Sie rechtzeitig vor dem nächsten Termin.
Betreuungspakete für Fachgeschäfte
Sie zahlen je Arbeitsplatz und Server, die wir betreuen, egal an welchem Standort. Was im Paket steckt, kostet nichts extra. Weitere Arbeit rechnen wir im 5-Minuten-Takt ab, vor Ort im 15-Minuten-Takt.
Welches Paket passt? Drei Klicks.
Wie oft brauchen Sie IT-Hilfe?
Sollen Kunden- und Noah-Daten täglich außer Haus gesichert werden?
Läuft Ihre Branchensoftware auf einem eigenen Server?
Ohne Vertrag
Für Hilfe im Einzelfall, ohne Laufzeit
- Fernwartung und Einsätze vor Ort nach Aufwand
- Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
- Anfahrt nach gefahrenen Kilometern
- Keine Überwachung, keine automatischen Updates
nach Aufwand im 5-Minuten-Takt, vor Ort im 15-Minuten-Takt
Plus
Für Geschäfte, die Rechner und Anpassplätze sicher und aktuell halten wollen
- Überwachung, Updates und verwalteter Virenschutz
- Störungsmeldungen aus der Überwachung ohne Berechnung
- Kleinigkeiten auf Zuruf* bis 30 Minuten im Monat
- 5 Software-Installationen im Monat
- Kundenportal audiSys World mit App
- Reaktion innerhalb von 8 Stunden
- Günstigerer Stundensatz für weitere Arbeiten
auf Anfrage je Arbeitsplatz und Server im Monat
Premium
Für Geschäfte, deren Kunden- und Noah-Daten täglich gesichert werden sollen
- Alles aus Plus
- Tägliche Online-Datensicherung, 200 GB je PC und 500 GB je Server inklusive
- Kleinigkeiten auf Zuruf* bis 1 Stunde im Monat
- 20 Installationen im Monat, dazu 2 Fachsoftware wie Anpass-Software oder Herstellermodule
- Überwachte Abläufe, z. B. die Sicherung der Datenbank Ihrer Branchensoftware
- Kundenportal auf Wunsch mit Ihrem Logo
- Reaktion innerhalb von 4 Stunden
- Unser niedrigster Stundensatz für weitere Arbeiten
auf Anfrage je Arbeitsplatz und Server im Monat
Messtechnik gehört nicht zu den Paketen: Audiometer, Messbox, In-situ-Messung und die Organisation der MTK bieten wir einzeln an, siehe Katalog.
Bedingungen, Zusatzbausteine und Erläuterung zum *
- * Kleinigkeiten auf Zuruf
- Kurze Hilfe per Telefon oder Fernwartung in den Servicezeiten, bis 10 Minuten je Anlass, etwa ein Passwort, ein Drucker oder eine kurze Frage. Einsätze vor Ort, Projekte und Schulungen gehören nicht dazu.
- Zubuchbar
- E-Mail-Schutz, E-Mail-Archiv, Sicherung von Microsoft 365, erweiterter Virenschutz (EDR), Festplattenverschlüsselung, Web-Schutz.
- Bedingungen
- Die Pakete gelten für Verträge ab 1. Januar 2027. Mit Vertrag berechnen wir einen niedrigeren Kilometersatz. Laufzeit 12 Monate, danach 3 Monate Kündigungsfrist zum Monatsende. Servicezeiten Mo–Fr 9–17 Uhr außer an Feiertagen in NRW, die Reaktionszeit läuft in den Servicezeiten. Zusätzlicher Sicherungsspeicher ist in Schritten von 100 GB zubuchbar. Hardware und Lizenzen Dritter, etwa Noah oder Branchensoftware, sind nicht enthalten.
Ausstattung planen
Ob Gründung, Übernahme oder bestehendes Geschäft: Geben Sie ein, wie Ihr Betrieb aussieht. Sie bekommen sofort eine Liste, was an IT und Messtechnik dazugehört, und können sie als Anfrage an uns schicken.
Was als Nächstes kommt
Die Hörakustik wird digitaler. Wir bereiten Ihr Geschäft rechtzeitig vor.
Noah ES in der Cloud
HIMSA hat mit Noah ES eine Cloud-Variante von Noah vorgestellt. Ob und wann sie für Sie infrage kommt, hängt vor allem von Ihrer Branchensoftware ab, denn dort ist Noah in den meisten Geschäften eingebunden.
Wir klären das mit Ihnen und Ihrem Softwareanbieter, prüfen die Auswirkungen auf Ihre Standortlizenzen und planen den Umstieg.
Anbindung an die Telematikinfrastruktur
Hörakustiker werden schrittweise an die TI angebunden, etwa für die elektronische Verordnung von Hilfsmitteln. Dafür braucht der Betrieb eine Institutionskarte (SMC-B) von der Handwerkskammer, Kartenleser und eine Anbindung über die Branchensoftware.
Wir planen die Technik mit Ihnen und richten sie ein, sobald Ihre Software so weit ist.
Sie machen sich selbstständig?
Wir statten neue Fachgeschäfte komplett aus: Messplatz mit Audiometer, Messbox und In-situ, Noah, Branchensoftware, Kasse, Netzwerk und Telefon. Auf Wunsch mit geprüften Gebrauchtgeräten, die das Startbudget schonen.
Sie übernehmen ein Geschäft?
Wir nehmen die vorhandene Technik auf, prüfen, was weiter genutzt werden kann, und übertragen Kundendaten sauber in Ihre Systeme.
Katalog
Unter „Sofort lieferbar“ sehen Sie, was gerade geprüft bei uns im Lager steht, jede Nacht aktualisiert. Setzen Sie Geräte und Leistungen auf Ihre Anfrageliste, Sie erhalten ein persönliches Angebot.
Ihre IT auf einen Blick: audiSys World
In unserem Kundenportal sehen Sie jederzeit, wie es um Ihre Technik steht. Im Browser und als App, auf Wunsch mit Ihrem Logo.
- Alle Geräte mit Zustand: erreichbar, Updates, Virenschutz, Speicherplatz
- Datensicherung: wann zuletzt gesichert wurde und ob es geklappt hat
- Tickets: Anliegen melden und den Stand verfolgen
- Software per Klick installieren lassen, im Rahmen Ihres Pakets
- Kosten je Monat, nachvollziehbar bis zur einzelnen Position
Das Portal läuft bei uns bereits. Wir suchen Fachgeschäfte, die es als Erste nutzen und mitgestalten.
Neue Produkte von audiSys
Wir bauen audiSys.de zu einer eigenen Plattform für die Hörakustik aus. Diese Produkte sind geplant.
audiSys ERP
Eine eigene Branchensoftware für Hörakustik-Fachgeschäfte, entwickelt von einem Team, das Ihre Technik und Abläufe aus dem Alltag kennt.
audiSys Webshop
Zubehör, Verbrauchsmaterial und Geräte direkt bestellen. Bis dahin läuft alles über die Anfrageliste im Katalog.
Referenzen
Partner
Wissen für Hörakustiker
Häufige Fragen
Wie oft muss mein Audiometer kontrolliert werden?
Ton- und Sprachaudiometer brauchen nach der Medizinprodukte-Betreiberverordnung jährlich eine messtechnische Kontrolle. Die Frist läuft ab dem Ende des Jahres der letzten Kontrolle. Den genauen Termin finden Sie auf dem Prüfzeichen am Gerät.
Kommen Sie für die MTK zu uns ins Geschäft?
Die Kontrolle übernimmt unser Kooperationspartner. Wir stimmen Termin und Ablauf mit Ihnen ab, damit Ihr Messplatz möglichst kurz ausfällt, und planen bei mehreren Filialen die Termine gemeinsam.
Kann ich gebrauchte Messsysteme bedenkenlos kaufen?
Unsere Gebrauchtgeräte werden vor der Auslieferung geprüft. Wir richten sie bei Ihnen ein und organisieren die Kalibrierung sowie die Inbetriebnahme inklusive MTK und STK über unseren Partner, damit das Gerät rechtssicher in Betrieb geht.
Brauche ich für jede Filiale eine eigene Noah-Lizenz?
Wenn Noah in Ihre Branchensoftware eingebunden ist, wird es in der Regel pro Standort lizenziert. Wir prüfen Ihre bestehenden Lizenzen und sorgen dafür, dass jede Filiale korrekt lizenziert ist, bevor sie öffnet.
Mit welcher Branchensoftware arbeiten Sie?
Wir richten Arbeitsplätze für gängige Hörakustik-Software ein und binden Noah und die Herstellermodule so an, wie Ihre Software es vorsieht. Sagen Sie uns, was Sie nutzen, dann klären wir die Details vorab.
Was passiert, wenn ein PC im Geschäft ausfällt?
Viele Störungen lösen wir sofort per Fernwartung. Ist die Hardware defekt, stellen wir ein vorbereitetes Ersatzgerät bereit, damit Ihre Termine weiterlaufen.
Können wir Geräte auch leasen?
Ja, auf Wunsch bieten wir Arbeitsplätze und Messtechnik auch per Leasing an. So bleibt die Liquidität im Geschäft.
Betreuen Sie auch Geschäfte außerhalb von NRW?
Ja. audiSys.de ist in ganz Deutschland sowie in Österreich und der Schweiz im Einsatz. Vieles lösen wir per Fernwartung, für Installation und Inbetriebnahme kommen wir vor Ort.
Muss ich jetzt schon an die TI denken?
Es lohnt sich, die Voraussetzungen früh zu klären: Institutionskarte bei der Handwerkskammer beantragen, Kartenleser einplanen und mit dem Anbieter Ihrer Branchensoftware den Zeitplan abstimmen. Wir unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung.
Anfrage
Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb und was Sie brauchen. Wir melden uns mit einem Angebot.
- Telefon
- +49 2306 946898-0
- info@beinhauer.it
- Erreichbar
- Mo–Fr 9–17 Uhr
- Support
- Hotline +49 2306 946898-7, Mo–Fr 9–17 Uhr
- Anschrift
- Beinhauer IT / audiSys.de
August-Wegmann-Str. 63
44532 Lünen
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