Ihre IT läuft. Wir kümmern uns darum.
Beinhauer IT betreut kleine und mittlere Unternehmen, Kanzleien und Praxen im Ruhrgebiet: Arbeitsplätze, Netzwerk, Telefonie und Sicherheit aus einer Hand. Von Lünen aus sind wir schnell bei Ihnen.
Wobei können wir helfen?
Leistungen
Ein Ansprechpartner für alles, was in Ihrem Büro mit Strom und Netzwerk zu tun hat.
IT-Betreuung & Helpdesk
Feste Ansprechpartner, Fernwartung und Einsätze vor Ort. Auf Wunsch als monatliche Betreuung mit planbaren Kosten.
Netzwerk & WLAN
Planung, Verkabelung, Firewall und WLAN für Büro, Lager und mehrere Standorte.
Cloud & Microsoft 365
E-Mail, Teams, OneDrive und Lizenzen sauber eingerichtet. Umzug von alten Servern inklusive.
Telefonanlagen
Moderne VoIP-Telefonie mit Rufgruppen, Weiterleitungen und Anbindung an Handy und PC.
IT-Sicherheit & Backup
Virenschutz, Updates, getestete Datensicherung und ein Notfallplan, falls doch etwas passiert.
Webseiten & Beratung
Firmenwebseiten, Domains und E-Mail-Adressen sowie Beratung bei Digitalisierung und Neuanschaffungen.
Server & Virtualisierung
Planung, Erneuerung und Wartung von Servern, oder der geordnete Umzug in die Cloud, wenn sich das für Sie rechnet.
E-Mail-Archivierung
Revisionssichere Archivierung aller geschäftlichen E-Mails, damit Sie Aufbewahrungspflichten sicher erfüllen.
Schulung & Awareness
Kurze, praxisnahe Schulungen, damit Ihr Team Phishing-Mails und Betrugsversuche erkennt.
Internet & Mobilfunk
Glasfaser- oder DSL-Anschluss, Ausfallleitung über Mobilfunk und Firmenhandys, abgestimmt auf Ihre Telefonanlage.
Smartphones & Tablets
Firmengeräte zentral verwalten: E-Mail und Apps einrichten, Firmendaten schützen, verlorene Geräte sperren.
KI im Büro
Microsoft 365 Copilot und andere KI-Werkzeuge sinnvoll und datenschutzgerecht einführen, mit klaren Regeln für Ihr Team.
Betreuung statt Feuerwehr
Viele kleine Betriebe rufen erst an, wenn nichts mehr geht. Mit einer festen Betreuung sehen wir Probleme, bevor sie Ihren Arbeitstag stoppen: Unser Monitoring meldet Auffälligkeiten automatisch an unseren Support.
Ohne feste Betreuung
- Ausfälle kommen überraschend und kosten Arbeitszeit
- Ob das Backup funktioniert, merkt man erst im Notfall
- Updates bleiben liegen, Sicherheitslücken bleiben offen
- Kosten schwanken von Monat zu Monat
- Wissen über die IT steckt in einem Kopf, oft im eigenen
Mit Beinhauer IT
- Laufende Überwachung von Servern, Speicherplatz und Backups, mit automatischer Meldung an unseren Support
- Updates und Virenschutz werden zentral eingespielt
- Planbare monatliche Pauschale statt Überraschungsrechnungen
- Dokumentation Ihrer IT, auf die Sie jederzeit Zugriff haben
- Ein fester Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt
Betreuungspakete
Sie zahlen je Arbeitsplatz und Server, die wir betreuen. Was im Paket steckt, kostet nichts extra. Weitere Arbeit rechnen wir im 5-Minuten-Takt ab, vor Ort im 15-Minuten-Takt.
Welches Paket passt? Drei Klicks.
Wie oft brauchen Sie IT-Hilfe?
Sollen Ihre Daten täglich außer Haus gesichert werden?
Gibt es einen Server oder eine Fachsoftware mit eigener Datenbank?
Ohne Vertrag
Für Hilfe im Einzelfall, ohne Laufzeit
- Fernwartung und Einsätze vor Ort nach Aufwand
- Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
- Anfahrt nach gefahrenen Kilometern
- Keine Überwachung, keine automatischen Updates
nach Aufwand im 5-Minuten-Takt, vor Ort im 15-Minuten-Takt
Plus
Für Betriebe, die ihre Rechner sicher und aktuell halten wollen
- Überwachung, Updates und verwalteter Virenschutz
- Störungsmeldungen aus der Überwachung ohne Berechnung
- Kleinigkeiten auf Zuruf* bis 30 Minuten im Monat
- 5 Software-Installationen im Monat
- Kundenportal BIT World mit App
- Reaktion innerhalb von 8 Stunden
- Günstigerer Stundensatz für weitere Arbeiten
auf Anfrage je Arbeitsplatz und Server im Monat
Premium
Für Betriebe, deren Daten täglich gesichert werden sollen
- Alles aus Plus
- Tägliche Online-Datensicherung, 200 GB je PC und 500 GB je Server inklusive
- Kleinigkeiten auf Zuruf* bis 1 Stunde im Monat
- 20 Installationen und 2 Fachanwendungen im Monat
- Überwachte Abläufe, z. B. die Sicherung Ihrer Datenbank
- Kundenportal auf Wunsch mit Ihrem Logo
- Reaktion innerhalb von 4 Stunden
- Unser niedrigster Stundensatz für weitere Arbeiten
auf Anfrage je Arbeitsplatz und Server im Monat
Bedingungen, Zusatzbausteine und Erläuterung zum *
- * Kleinigkeiten auf Zuruf
- Kurze Hilfe per Telefon oder Fernwartung in den Servicezeiten, bis 10 Minuten je Anlass, etwa ein Passwort, ein Drucker oder eine kurze Frage. Einsätze vor Ort, Projekte und Schulungen gehören nicht dazu.
- Zubuchbar
- E-Mail-Schutz, E-Mail-Archiv, Sicherung von Microsoft 365, erweiterter Virenschutz (EDR), Festplattenverschlüsselung, Web-Schutz. Telefonanlage und Webseite bieten wir einzeln an.
- Bedingungen
- Die Pakete gelten für Verträge ab 1. Januar 2027. Mit Vertrag berechnen wir einen niedrigeren Kilometersatz. Laufzeit 12 Monate, danach 3 Monate Kündigungsfrist zum Monatsende. Servicezeiten Mo–Fr 9–17 Uhr außer an Feiertagen in NRW, die Reaktionszeit läuft in den Servicezeiten. Zusätzlicher Sicherungsspeicher ist in Schritten von 100 GB zubuchbar. Hardware und Lizenzen Dritter, etwa Microsoft 365, sind nicht enthalten.
IT planen: Was braucht Ihr Büro?
Neues Büro oder bestehende IT: Geben Sie ein, wie Ihr Betrieb aussieht, und Sie bekommen sofort eine Liste, was dazugehört. Die Liste können Sie als Anfrage an uns schicken.
So starten wir
Erstgespräch
Sie schildern, was nicht rund läuft oder was geplant ist. Telefonisch oder bei Ihnen.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Geräte, Netzwerk, Lizenzen und Sicherung vor Ort an.
Angebot
Sie bekommen klare Empfehlungen mit Prioritäten und festen Preisen.
Betreuung
Wir setzen um und bleiben Ihr Ansprechpartner für den laufenden Betrieb.
Sie haben schon einen IT-Dienstleister?
Ein Wechsel ist einfacher, als viele denken. Wir übernehmen Ihre bestehende IT, dokumentieren sie und kümmern uns um Zugangsdaten, Lizenzen und Verträge. Ihr Betrieb läuft dabei normal weiter.
Sie gründen gerade?
Wir stellen die IT für Ihren Start zusammen: Laptops, Netzwerk, Microsoft 365, Telefon, Drucker und Datensicherung. Fertig eingerichtet zum ersten Arbeitstag, mit einem Ansprechpartner für später.
IT-Sicherheit ohne Fachchinesisch
Die meisten Angriffe auf kleine Betriebe beginnen mit einer harmlos wirkenden E-Mail. Gute Sicherheit besteht deshalb aus Technik, Routine und einem informierten Team.
Was wir absichern
- Firewall und sicheres WLAN, getrennt für Gäste
- Virenschutz und Erkennung verdächtiger Aktivitäten auf allen Geräten
- Zeitnahe Updates für Windows, Office und Fachsoftware
- Zwei-Faktor-Anmeldung für Microsoft 365 und Fernzugriffe
- Datensicherung nach der 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei Speicherorte, eine außer Haus
- Regelmäßige Tests, ob sich Daten wirklich wiederherstellen lassen
NIS-2 und Ihre Kunden
Mit der EU-Richtlinie NIS-2 müssen deutlich mehr Unternehmen ihre IT-Sicherheit nachweisen. Auch wer selbst nicht betroffen ist, bekommt die Anforderungen oft über große Kunden als Zulieferer zu spüren.
Wir prüfen mit Ihnen, ob und wie Sie betroffen sind, und setzen die nötigen Maßnahmen pragmatisch um.
Kostenloser IT-Sicherheitscheck
In einem Termin vor Ort sehen wir uns Backup, Updates, Zugänge und Firewall an. Sie bekommen eine kurze Liste mit dem, was dringend ist, und dem, was warten kann.
Selbsttest: Wie sicher ist Ihre IT?
Zehn Fragen, zwei Minuten. Ihre Antworten bleiben in Ihrem Browser. 0 von 10 beantwortet
Werden Ihre Daten jeden Tag automatisch gesichert, mit einer Kopie außer Haus?
Haben Sie in den letzten 12 Monaten getestet, ob sich die Sicherung wiederherstellen lässt?
Installieren alle PCs Windows- und Office-Updates automatisch?
Läuft auf allen Geräten ein zentral überwachter Virenschutz?
Ist für Microsoft 365 und Fernzugriffe die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet?
Gibt es eine Firewall, und ist das Gäste-WLAN vom Firmennetz getrennt?
Hat jede Person eigene Zugangsdaten statt gemeinsamer Passwörter?
Sind alle PCs auf Windows 11 umgestellt?
Wurde Ihr Team im letzten Jahr zu Phishing-Mails geschult?
Wissen Sie, wen Sie bei einem Angriff zuerst anrufen und was dann zu tun ist?
Für wen wir arbeiten
Wir betreuen Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, vom Einzelbüro bis zum Mittelstand.
Kanzleien & Steuerbüros
Vertrauliche Daten, Fachsoftware und Fristen, die keinen Ausfall erlauben.
Praxen & Therapie
Praxis-IT, Datenschutz für Gesundheitsdaten und zuverlässige Telefonie.
Handwerk & Bau
Büro und Baustelle verbinden, mobile Geräte und Zugriff auf Pläne von unterwegs.
Handel & Filialen
Kasse, Warenwirtschaft und sichere Verbindung zwischen mehreren Standorten.
Hausverwaltungen & Büros
Microsoft 365, Dokumentenablage und Telefonanlagen mit Rufgruppen.
Hörakustik & HNO
Eigener Bereich mit Noah-Integration, Audiometrie und Messtechnik: audiSys.de. Mehr dazu unter IT für Hörakustiker.
Aus dem Revier, fürs Revier
Unser Sitz in Lünen liegt am nördlichen Rand von Dortmund. Von hier erreichen wir Kunden im ganzen Ruhrgebiet und im Kreis Unna schnell.
Dortmund, Lünen, Unna, Kamen, Hamm, Werne, Selm, Waltrop, Castrop-Rauxel, Recklinghausen, Datteln, Herne, Bochum, Witten, Hagen, Schwerte, Gelsenkirchen, Bottrop, Essen, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr und Duisburg.
Mehr zu den Orten: IT-Service in Lünen, IT-Service in Dortmund und IT-Service im Kreis Unna.
Ihr Ort fehlt? Fragen Sie uns trotzdem. Fernwartung funktioniert überall.
Sie betreiben ein Hörakustik-Fachgeschäft oder eine HNO-Praxis?
Für Hörakustik und HNO haben wir einen eigenen Bereich mit Noah-Integration, Audiometrie und Messtechnik, deutschlandweit.
Referenzen
Klicken Sie auf ein Logo, um zu sehen, was wir für den Kunden gemacht haben.
Partner
Ihre IT auf einen Blick: BIT World
In unserem Kundenportal sehen Sie jederzeit, wie es um Ihre Technik steht. Im Browser und als App, auf Wunsch mit Ihrem Logo.
- Alle Geräte mit Zustand: erreichbar, Updates, Virenschutz, Speicherplatz
- Datensicherung: wann zuletzt gesichert wurde und ob es geklappt hat
- Tickets: Anliegen melden und den Stand verfolgen
- Software per Klick installieren lassen, im Rahmen Ihres Pakets
- Kosten je Monat, nachvollziehbar bis zur einzelnen Position
Das Portal läuft bei uns bereits. Wir suchen Unternehmen, die es als Erste nutzen und mitgestalten.
Außerdem in Planung: der BIT Webshop für Hardware, Zubehör und Verbrauchsmaterial, abgestimmt auf die Geräte, die wir für Sie betreuen.
Themen im Detail
Häufige Fragen
Was kostet eine IT-Betreuung?
Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, Server und Standorte ab. Nach einer kostenlosen Bestandsaufnahme erhalten Sie ein festes Monatsangebot. Einzelne Einsätze ohne Vertrag rechnen wir nach Aufwand ab.
Ab wie vielen Arbeitsplätzen lohnt sich ein Betreuungsvertrag?
Schon ab einem oder zwei Arbeitsplätzen, sobald Ihr Betrieb ohne funktionierende IT stillsteht. Gerade in kleinen Büros fehlt oft die Zeit, Updates und Datensicherung selbst im Blick zu behalten.
Wie schnell sind Sie bei einer Störung da?
Die meisten Probleme lösen wir sofort per Fernwartung. Ist ein Einsatz vor Ort nötig, sind wir dank unseres Sitzes in Lünen schnell im ganzen Ruhrgebiet. Feste Reaktionszeiten vereinbaren wir im Betreuungsvertrag.
Sind Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar?
Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, außer an Feiertagen in NRW. Einsätze außerhalb dieser Zeiten sind nach Absprache möglich, mit Zuschlag: abends und samstags 50 %, an Sonn- und Feiertagen 100 %.
Können Sie unsere bestehende IT übernehmen?
Ja. Wir nehmen Ihre Systeme auf, dokumentieren sie und übernehmen Zugänge und Verträge vom bisherigen Dienstleister. Ihr Betrieb läuft dabei normal weiter.
Ist Fernwartung sicher?
Wir verbinden uns nur nach Ihrer Freigabe oder über abgesicherte, protokollierte Zugänge. Für die Verarbeitung Ihrer Daten schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
Können Sie auch Hardware liefern?
Ja. Als Partner von Dell und Microsoft liefern wir PCs, Notebooks, Server und Lizenzen, eingerichtet und einsatzbereit. Altgeräte löschen wir datenschutzgerecht.
Wie helfen Sie bei Telefonie und Internet?
Wir planen Telefonanlage, Internetanschluss und Mobilfunk zusammen, zum Beispiel mit Cloud-Telefonie von sipgate und Endgeräten von Gigaset. So passt alles zusammen und Sie haben einen Ansprechpartner.
Arbeiten Sie nur im Ruhrgebiet?
Vor Ort sind wir vor allem zwischen Duisburg und Hamm unterwegs. Per Fernwartung betreuen wir Kunden überall, und für Hörakustiker sind wir mit audiSys.de in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz im Einsatz.
Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
- Adresse
- Beinhauer IT
August-Wegmann-Str. 63
44532 Lünen - Telefon
- +49 2306 946898-0
- Fax
- +49 2306 946898-8
- info@beinhauer.it
- Erreichbar
- Mo–Fr 9–17 Uhr
- Support
- Hotline +49 2306 946898-7, Mo–Fr 9–17 Uhr
Lieber gleich einen Termin?
Wählen Sie einen freien Termin direkt in unserem Kalender: Erstgespräch per Telefon oder Teams, Bestandsaufnahme vor Ort oder kostenloser IT-Sicherheitscheck.
Termin buchenÖffnet unsere Terminbuchung bei Microsoft. Sie bekommen sofort eine Bestätigung per E-Mail.